Los usuarios domésticos podrán obtener la condonación total de multas y recargos, además de una reducción del 90% en adeudos de agua, drenaje y saneamiento hasta el 30 de noviembre. La dependencia cuenta con oficinas y cajeros en distintos sectores de la ciudad para realizar los pagos.

Chihuahua, Chih.- La Junta Municipal de Agua y Saneamiento (JMAS) de Chihuahua mantiene vigente el programa “Ahorra es Cuando”, mediante el cual ofrece descuentos del 100% en multas y recargos, así como del 90% en adeudos por los servicios de agua potable, drenaje y saneamiento para usuarios domésticos que cumplan con los requisitos establecidos.

Los beneficios estarán disponibles hasta el próximo 30 de noviembre de 2026, por lo que la dependencia invitó a los ciudadanos que mantienen pagos pendientes a aprovechar esta oportunidad para regularizar sus cuentas antes de que disminuyan los porcentajes de descuento.

De acuerdo con la información oficial, el programa comenzó el pasado 15 de octubre y busca atender a más de 64 mil cuentas domésticas y comerciales que presentan adeudos con el organismo operador.

El director ejecutivo de la JMAS Chihuahua, Alan Falomir, explicó que el objetivo es facilitar la regularización de los usuarios y disminuir la cartera vencida mediante reducciones importantes en los saldos pendientes.

¿Quiénes pueden obtener los descuentos?

Para acceder al beneficio, los usuarios deberán tener un adeudo con antigüedad superior a seis meses y no haber recibido descuentos de un programa similar durante los últimos 18 meses.

La dependencia informó que los descuentos se aplican automáticamente a las cuentas que cumplen con estas condiciones, por lo que no es necesario realizar un convenio para solicitar la reducción.

Sin embargo, los usuarios deberán consultar su saldo actualizado antes de efectuar el pago, a fin de verificar que el beneficio correspondiente se encuentre reflejado.

¿Dónde pagar el agua en Chihuahua capital?

La JMAS cuenta con distintos puntos de atención y cajeros automáticos distribuidos en la ciudad, lo que permite a los ciudadanos realizar sus pagos sin necesidad de trasladarse a una sola oficina.

Entre los lugares publicados por el organismo se encuentran:

  • Sucursal Ocampo: avenida Ocampo 1604, colonia Centro. Cuenta con atención presencial y cajeros automáticos las 24 horas.
  • JMAS Vallarta: avenida Tecnológico, sin número, colonia Las Granjas.
  • JMAS Saucito: avenida Francisco Villa 5705, sector Saucito.
  • JMAS Zarco: avenida Silvestre Terrazas, entre los números 8802 y 8824, colonia Campesina Nueva.
  • Cajero Alsuper Campus: Paseo de las Facultades 1600, Quintas San Sebastián.
  • Cajero Alsuper Fuentes Mares: avenida Nueva España 3405, colonia 3 de Mayo.
  • Cajero Plaza Sendero: avenida Alejandro Dumas 11377, Complejo Industrial Chihuahua, en el sector de avenida de las Industrias.

La JMAS también cuenta con otros cajeros en establecimientos comerciales, como Alsuper Industrias, Alsuper Vallarta, Alsuper Leones y Plaza Galerías, entre otros puntos de la capital.

Los horarios y la disponibilidad de los cajeros pueden variar según el establecimiento, por lo que se recomienda verificar su funcionamiento antes de acudir.

También se puede pagar por internet

Además de las opciones presenciales, los usuarios pueden consultar su saldo y realizar pagos mediante el portal oficial www.jmaschih.gob.mx, utilizando el número de contrato que aparece en su recibo.

La dependencia también tiene registrados centros de pago autorizados en establecimientos como OXXO, Alsuper, Soriana, Farmacias del Ahorro y diferentes instituciones bancarias.

Para resolver dudas sobre los descuentos, los ciudadanos pueden comunicarse al teléfono 614 439 7474.

Descuentos disminuirán durante diciembre

Aunque el programa continuará durante el último mes del año, los porcentajes de descuento para usuarios domésticos serán menores a partir del 1 de diciembre.

Durante ese periodo se otorgará una reducción del 90% en multas y recargos, mientras que los adeudos por agua, drenaje y saneamiento tendrán un descuento del 80%.

Por otra parte, los usuarios comerciales podrán acceder, del 15 de noviembre al 31 de diciembre, al 100% de descuento en multas y recargos, así como al 65% en adeudos de los servicios.

De esta manera, el 30 de noviembre será el último día para que los usuarios domésticos elegibles aprovechen los descuentos más elevados del programa “Ahorra es Cuando”, mediante los diferentes canales de pago disponibles en Chihuahua capital.