La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) emitió una serie de recomendaciones para prevenir el ciberacoso entre niños y adolescentes, particularmente ante el regreso a clases y el uso cotidiano de redes sociales, plataformas de mensajería, videojuegos y otros espacios digitales.
A través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, la dependencia federal llamó a madres, padres y personas responsables del cuidado de menores a mantener una comunicación cercana sobre sus actividades en internet y generar condiciones de confianza para que puedan informar cualquier situación que les cause temor, incomodidad o preocupación.
La SSPC explicó que el ciberacoso es una forma de violencia ejercida mediante tecnologías de la información y comunicación, con acciones destinadas a intimidar, humillar, amenazar o causar daño a otra persona.
Entre las conductas asociadas se encuentran burlas, insultos, difusión de rumores, amenazas, publicación de fotografías o videos sin consentimiento, exclusión de grupos y creación de cuentas falsas, entre otras prácticas utilizadas para avergonzar o intimidar.
Como medida preventiva, la dependencia recomendó fomentar el respeto en línea, explicar a niños y adolescentes que los comentarios ofensivos, amenazas y publicaciones realizadas sin autorización pueden provocar daños reales en otras personas.
También pidió proteger la información personal y evitar compartir contraseñas, ubicaciones, datos privados, fotografías o contenidos íntimos mediante redes sociales y otras plataformas.
Otra de las recomendaciones consiste en acompañar el uso de la tecnología, conocer las actividades digitales de los menores y establecer límites de acuerdo con su edad, sin dejar de orientarlos sobre los riesgos que pueden encontrar en internet.
En caso de detectar una posible situación de ciberacoso, la SSPC aconsejó conservar evidencias, como capturas de pantalla, mensajes, imágenes, enlaces u otros elementos relacionados con los hechos.
Asimismo, llamó a responder con empatía, evitar minimizar lo ocurrido y buscar apoyo de personas adultas de confianza o integrantes de la comunidad escolar cuando la situación lo requiera.
La dependencia también destacó la importancia de promover un uso responsable de las tecnologías, con el propósito de que niños y adolescentes puedan identificar riesgos, tomar decisiones informadas y construir relaciones digitales basadas en el respeto.
Para ampliar la información sobre prevención de riesgos en internet, la SSPC puso a disposición de la ciudadanía su Ciberguía, disponible en el portal oficial del Gobierno de México.
